O ATENDIMENTO À PESSOA IDOSA EM UMA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO NA PERCEPÇÃO DA EQUIPE DE ENFERMAGEM
Nome: LUÍS GUSTAVO DELBONI NASCIMENTO
Tipo: Dissertação de mestrado profissional
Data de publicação: 18/02/2022
Orientador:
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Papel |
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KARLA DE MELO BATISTA | Orientador |
Banca:
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Papel |
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CENIRA ANDRADE DE OLIVEIRA | Examinador Externo |
ELIANE DE FÁTIMA ALMEIDA LIMA | Suplente Interno |
FABIANA GONRING XAVIER | Coorientador |
KALLEN DETTMANN WANDEKOKEN | Suplente Externo |
KARLA DE MELO BATISTA | Orientador |
Páginas
Resumo: A pessoa idosa apresenta características decorrentes do processo de
envelhecimento que a diferem das pessoas de outras faixas etárias, as tornando
mais vulneráveis a eventos que podem diminuir ou limitar a qualidade de vida,
interferindo na autonomia da pessoa idosa. Para atender integralmente a essas
pessoas, os serviços de saúde devem desenvolver mecanismos em busca de
aperfeiçoamentos no processo de trabalho. Este estudo busca atender a uma
demanda institucional por melhorias no atendimento à pessoa idosa, e que instigou
o desenvolvimento de um vídeo educativo. Objetivo: identificar o atendimento à
pessoa idosa em uma Unidade de Pronto Atendimento com base na percepção da
equipe de enfermagem. Desenvolver uma tecnologia educacional sobre o
atendimento à pessoa idosa como uma estratégia de intervenção. Método: Estudo
qualitativo do tipo exploratório, descritivo e de campo, junto a 20 profissionais de
enfermagem de uma Unidade de Pronto Atendimento da Região Metropolitana da
Grande Vitória Espírito Santo. A produção de dados se deu através de entrevistas
semiestruturadas, analisadas por meio da análise de conteúdo. Resultados: A
análise dos dados revelou as seguintes categorias: (1) identificando os reflexos da
Gestão da Rede Municipal de Saúde no atendimento à pessoa idosa em uma
unidade de urgência e emergência; (2) identificando as influências no atendimento
de urgência e emergência às pessoas idosas; (3) contextualizando o atendimento à
pessoa idosa no serviço de urgência e emergência; (4) Desvelando a pessoa idosa à
luz dos profissionais de enfermagem de uma unidade de urgência e emergência.
Produtos: Baseados nas categorias que emergiram dos dados coletados, essa
dissertação gerou 10 produtos: a) 04 roteiros educacionais para a construção de
uma série de vídeos educativos sobre o atendimento à pessoa idosa, destinado aos
profissionais de saúde b) 01 vídeo educativo sobre o atendimento à pessoa idosa, c)
01 marca nomeada CONECTA GERONTO, d) 02 personagens -Dona Rosa e
enfermeira Aline-, e) 1 artigo científico e f) 01 cartaz educativo sobre o atendimento
à pessoa idosa. Considerações: A presente pesquisa permitiu identificar como o
atendimento à pessoa idosa está sendo desenvolvido na instituição, sendo que
estas informações subsidiaram o desenvolvimento dos produtos. Esta pesquisa
apresenta potencial de realizar impacto na realidade no serviço por meio dos
resultados encontrados, e pelos produtos desenvolvidos. Espera-se com esta
pesquisa, subsidiar discussões e reflexões sobre o atendimento à pessoa idosa nos
serviços de emergência, estimulando o desenvolvimento de estratégias de
intervenção e mudança da realidade.